Проверьте, подключен ли ваш дом?
Выберите свой город и введите несколько первых букв названия улицы
Подпишитесь на рассылку новостей
Официальные документы
Договор на услугу «Домашний Интернет»
II. Права и обязанности Сторон
V. Обстоятельства непреодолимой силы
VI. Порядок заключения, срок действия и порядок расторжения Договора
Приложение №1 (Прейскурант «Услуга „Домашний Интернет“»)
Приложение №2 (УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ)
ДОГОВОР
| г. Москва | "___"________200__ г. |
Закрытое Акционерное Общество «Инвестэлектросвязь», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице Генерального Директора Малиса А.А. действующий на основании Устава, с одной стороны, и юридическое или физическое лицо, пожелавшее заключить настоящий договор на указанных в нем условиях, именуемое в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, и в дальнейшем при совместном упоминании именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику телематические услуги и/или услуги передачи данных согласно лицензии, выданной Министерством РФ по связи и информатизации №52367 от 31.08.07 на предоставление услуг телематических служб и лицензии №50972 от 29.08.2007 на предоставление услуг передачи данных (далее — Лицензии) в соответствии с Прейскурантом (Приложение № 1) и Условиями предоставления услуг (далее — Условия) (Приложение № 2).
1.2. Договор, Прейскурант и Условия являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сервере телематических служб Исполнителя (http://www.corbina.net/). Договор, Прейскурант и Условия обязательны для исполнения Заказчиком.
1.3.Услуги, не перечисленные в Прейскуранте, оказываются на основании подписанного сторонами настоящего Договора и дополнительно составленных и подписанных обеими Сторонами Приложений к нему.
II. Права и обязанности Сторон
2.1Исполнитель обязан:
2.1.1. Предоставлять выбранные Заказчиком по Прейскуранту услуги (далее — Услуги) в соответствии с законодательством РФ, Договором, Лицензиями, Прейскурантом и Условиями ежедневно, 24 часа в сутки, без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.
2.1.2. Извещать Заказчика о планируемых профилактических работах не менее чем за 24 часа, путем публикации объявления на сервере телематических служб Исполнителя (http://stat.corbina.net) или по электронной почте.
2.1.3. В случае прекращения предоставления Услуг по вине Исполнителя, провести ремонтные работы и восстановить доступ Заказчика к Услугам не позже чем до конца следующего рабочего дня с момента обращения Заказчика в техническую службу Исполнителя.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. В одностороннем порядке изменять Договор, Прейскурант и Условия. В таком случае, Исполнитель обязан не менее чем за 30 (Тридцать) дней сообщать Заказчику о планируемом изменении путем публикации новых версий документов на сервере телематических служб Исполнителя. В случае несогласия с изменениями, Заказчик имеет право расторгнуть Договор в соответствии с разделом VI настоящего Договора.
2.2.2. В одностороннем порядке изменять Прейскурант, снижая цену на Услуги и/или предусматривая больший объем Услуг за неизменную или меньшую оплату, сообщая Заказчику о планируемом изменении путем публикации новой версии Прейскуранта на сервере телематических служб Исполнителя не менее чем за 1 (Один) день до изменения Прейскуранта.
2.2.3. Распространять сведения о Заказчике при информационно-справочном обслуживании только с письменного согласия последнего либо в случаях установленных законодательством РФ.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Пройти процедуру регистрации в соответствии с Условиями.
2.3.2. Производить оплату услуг Исполнителя в объеме и сроки, указанные в разделе III настоящего Договора.
2.3.3. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих реквизитов и/или контактных данных.
2.3.4. Заказчик обязуется внимательно изучить Условия и действовать строго в соответствии с ними.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. В соответствии с Условиями и по согласованию с Исполнителем изменить список Услуг, которые Исполнитель предоставляет Заказчику.
3.1. Предоставление услуг Исполнителя осуществляется на основе предоплаты. Стоимость услуг и размеры предоплаты устанавливаются Прейскурантом в рублях, с учетом НДС.
3.2. Средства, перечисляемые Заказчиком Исполнителю, зачисляются Исполнителем на лицевой счет Заказчика после их поступления на расчетный счет Исполнителя (в момент оплаты в кассу Исполнителя) и учитываются в рублях на персональном лицевом счете Заказчика.
3.3. При активации Заказчиком Универсальной карты (Интернет-карты, Телефонной карты) Исполнителя, номинал который выражен в рублях, на лицевой счет Заказчика зачисляется сумма в рублях, эквивалентная номиналу карты. При активации Заказчиком карты Исполнителя, номинал который выражен в условных единицах, на лицевой счет Заказчика зачисляется сумма в рублях, эквивалентная номиналу карты, переведенному в рубли по курсу ЦБ РФ доллара США на день активации карты.
3.4. Исполнитель может приостановить предоставление всех или части Услуг Заказчику при полном использовании средств на его лицевом счете или если на лицевом счете Заказчика не достаточно средств для списания очередной ежемесячной абонентской платы вплоть до пополнения лицевого счета. В таком случае не предоставленная часть Услуг не оплачивается.
3.5. При оплате Услуг по настоящему Договору, Заказчик указывает код платежа, который присваивается ему после прохождения процедуры регистрации.
3.6. Один месяц в системе учета Исполнителя равен 365/12 дням.
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает и несет всю ответственность за сохранность и защиту своей информации (включая пароли Заказчика), своего программного и аппаратного обеспечения при использовании им Услуг Исполнителя.
4.3. В случае если Заказчик не соблюдает Договор и/или Условия предоставления услуг, Исполнитель имеет право приостановить предоставление всех или части Услуг Заказчику без предварительного предупреждения. При этом не предоставленные Услуги Заказчиком не оплачиваются.
4.4. Исполнитель не несет ответственности:
- за качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, передаваемой и принимаемой Заказчиком с помощью Услуг Исполнителя;
- за любые убытки, в том числе и упущенную выгоду, которые могут возникнуть вследствие прямого или косвенного использования Услуг Исполнителя;
- за использование Заказчиком товаров или услуг других организаций или третьих лиц, к которым Заказчик получил доступ посредством Услуг Исполнителя;
- за прекращение предоставления или ухудшение качества Услуг, произошедших не по вине Исполнителя;
- за прекращение предоставления или ухудшение качества Услуг, произошедших во время профилактических или ремонтных работ, проводимых Исполнителем, если Заказчик был предупрежден о них не менее чем за сутки;
- за любые убытки, в том числе и упущенную выгоду, возникшие вследствие использования информации (включая пароли Заказчика) или оборудования Заказчика третьими лицами или организациями с санкции или без санкции Заказчика.
4.5. В случае прекращения предоставления Услуг по вине Исполнителя свыше 4 часов, Исполнитель, по требованию Заказчика, вернет на лицевой счет Заказчика 1/720 (одну семьсот двадцатую) ежемесячной абонентской платы Заказчика за каждый час простоя, путем предоставления скидки в следующем календарном месяце. Время отсутствия Услуг учитывается начиная с момента обращения Заказчика в техническую службу Исполнителя.
4.6. Вся прямая и косвенная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена только применением п. 4.5 настоящего Договора.
V. Обстоятельства непреодолимой силы
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы или иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, и влияющих на исполнение обязательств Сторон по настоящему Договору если в течение 10 (Десяти) дней с момента возникновения таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, известит другую Сторону об их наступлении.
5.2. Обстоятельствами непреодолимой силы признаются: стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, вступление в действие законодательных актов, правительственных постановлений, распоряжений государственных или муниципальных органов, ТСЖ или организаций, эксплуатирующих жилой фонд, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности или препятствующие выполнению обязательств по настоящему Договору.
VI. Порядок заключения, срок действия и порядок расторжения Договора
6.1. Факт приобретения Заказчиком Универсальных карт (Интернет-карт, Телефонных карт) Исполнителя, либо факт поступления на счет Исполнителя аванса Заказчика по настоящему Договору являются полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий данного Договора, то есть Заказчик, в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
6.2. По письменному требованию Заказчика Исполнитель оформляет договор о предоставлении услуг с подписями сторон, эквивалентный настоящему Договору.
6.3. Договор заключен на неопределенный срок.
6.4. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
6.5. Заказчик имеет право на одностороннее расторжение Договора в случае несогласия с изменением Исполнителем Договора, Прейскуранта или Условий с момента вступления изменений в силу.
6.6. Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение Договора в случае невыполнения Заказчиком обязательств по Договору или Условиям.
6.7. Договор считается автоматически расторгнутым, если в течение 30 (Тридцати) дней подряд баланс Заказчика нулевой, отрицательный либо не достаточный для списания очередной ежемесячной абонентской платы. В остальных случаях, Сторона, расторгающая Договор, высылает уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 10 (Десять) дней.
6.8. В момент расторжения Договора любые задействованные для предоставления Услуг Заказчику ресурсы Исполнителя могут быть освобождены с возможной потерей информации Заказчика.
6.9. При расторжении Договора остаток средств с лицевого счета Заказчика возвращается Исполнителем за вычетом кредитов и скидок.
6.10. Расторжение договора не освобождает стороны от проведения взаиморасчетов.
7.1. Все споры и разногласия, возникающие в период действия настоящего Договора, Стороны договорились решать путем переговоров. В случае невозможности такого решения, споры и разногласия решаются в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
Исполнитель:
ЗАО "Инвестэлектросвязь"
ИНН 7729336178
Юридический и физический адрес: г. Москва, Рязанский пр., д.30/15
Код по ОКВЭД 64.20
Код по ОКПО 45028183
Телефон: (495)221-8000
Расчетный счет для платежей юридических лиц:
Р/с № 407 028 108 00000000 400 в НКО "Платежный Клиринговый Дом" ООО
БИК: 044579495 к/с № 301 038 106 00000000 495
Расчетный счет для платежей физических лиц:
Р/с № 407 028 108 38240102 199 в Сбербанке России,
БИК: 044525225 к/с № 301 018 10400000000 225
|
Исполнитель: Генеральный директор |
Заказчик: |
"УТВЕРЖДАЮ"
Генеральный директор
ЗАО "Инвестэлектросвязь"
_______________/Малис А.А./
"___"_________200__г.
ПРЕЙСКУРАНТ
I. Услуга «Домашний Интернет»
Цены указаны в рублях, с учетом НДС. Услуга предоставляется по указанным тарифам в г. Москве. Оплате подлежит входящий к Заказчику трафик сети Интернет.
1.1. Тарифы для физических лиц
| Стоимость подключения | Ежемесячная абонентская плата, руб. 3 | Объем трафика сети Интернет, включенного в абонентскую плату, в месяц 4 | Дополнительный трафик, руб. за 1Мб | Скорость доступа в сеть Интернет |
|---|---|---|---|---|
| 0 1 | 400 | 2 Гб | 0,30 | до 100 Мбит/с 2 |
| 525 | 6 Гб | 0,20 | ||
| 650 | 22 Гб | 0,15 | ||
| 920 | 44 Гб | 0,10 | ||
| 450 | не ограничен | - | до 2560 Кбит/с 2 | |
| 650 | не ограничен | - | до 7500 Кбит/с 2 | |
| 875 | не ограничен | - | до 12500 Кбит/с 2 | |
| 1300 | не ограничен | - | до 25000 Кбит/с 2 |
1.2. Тарифы для юридических лиц
| Стоимость подключения | Ежемесячная абонентская плата, руб. 3 | Объем трафика сети Интернет, включенного в абонентскую плату, в месяц 4 | Дополнительный трафик, руб. за 1Мб | Скорость доступа в сеть Интернет |
|---|---|---|---|---|
| 0р.* | 1300 | 2 Гб | 1,00 | до 100 Мбит/с 2 |
| 2350 | 5 Гб | 0,75 | ||
| 3900 | 10 Гб | 0,50 | ||
| 5200 | 15 Гб | 0,35 | ||
| 7600 | 25 Гб | 0,25 | ||
| 1900 | не ограничен | - | до 256 Кбит/с 2 | |
| 2900 | не ограничен | - | до 512 Кбит/с 2 | |
| 5200 | не ограничен | - | до 1024 Кбит/с 2 | |
| 8900 | не ограничен | - | до 2048 Кбит/с 2 |
| Стоимость подключения | Ежемесячная абонентская плата | Описание |
|---|---|---|
| 0 | 130 р | Статический IP-адрес, доступный из сети Интернет |
| 0 | 26 р | Дополнительный почтовый ящик |
*Подключение в соседнем здании - 5900 руб.
1 Подключение бесплатно при внесении аванса в размере суммы выбранного тарифного плана за 1 месяц.
2 Предлог «до» означает, что скорость доступа в сеть Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой Исполнителем, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих Исполнителю.
3 Без дополнительной оплаты, на время предоставления услуги «Домашний Интернет», и при положительном балансе лицевого счета Заказчику так же предоставляется:
- 1 почтовый ящик размером 50Мб в домене @post.ru;
- возможность передачи трафика на скорости до 100Мбит/сек в локальной компьютерной сети, через которую Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в сеть Интернет (если такая сеть используется);
4 Неиспользованный за месяц трафик переносится на следующий месяц при условии внесения Заказчиком полной абонентской платы до окончания текущего учетного периода.
5 Авансовый платеж при подключении к услуге составляет сумму стоимости подключения и ежемесячной абонентской платы за один месяц. Стоимость подключения зависит от наличия технической возможности.
"УТВЕРЖДАЮ"
Генеральный директор
ЗАО "Инвестэлектросвязь"
_______________/Малис А.А./
"___"_________200__г.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
1.1. Ответственность за все действия, произведенные с использованием имени и пароля Заказчика, как им самим, так и другими физическими или юридическими лицами, полностью лежит на самом Заказчике. Заказчик должен обеспечивать конфиденциальность присвоенного ему пароля (паролей).
1.2.При пользовании услугами передачи данных и телематических служб в сети Интернет Заказчику запрещается:
- передавать по сети информацию, отправка которой противоречит законодательству РФ;
- массовая рассылка сообщений (более чем в 25 адресов) посредством электронной почты и других средств персонального обмена информацией (включая службы немедленной доставки сообщений, такие как SMS, IRC и т.п.) без явного согласования с Исполнителем;
- рассылка электронных писем и других сообщений (в том числе единичных) рекламного, коммерческого или агитационного характера, сообщений, содержащих просьбу переслать данное сообщение другим доступным пользователям, а так же писем и сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения без согласования с получателем;
- размещение в любой электронной конференции, группе новостей Usenet, форуме или списке рассылки сообщений, которые не соответствуют тематике данной конференции;
- фальсифицировать свой IP-адрес, адреса, используемые в других сетевых протоколах, а также прочую служебную информацию при передаче данных в сеть Интернет;
- использовать идентификационные данные (имена, адреса, пароли, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили Заказчика на такое использование;
- действия, направленные на получение несанкционированного доступа или нарушение нормального функционирования сетей передачи данных, телематических служб, телефонной сети, их элементов, а так же компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения, не принадлежащего Заказчику;
- использовать сервера DHCP и PPPoE так, чтобы они передавали информацию в сеть Исполнителя;
- публиковать или передавать информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе компьютерные «вирусы» или способно нарушить нормальную работу компьютеров, не принадлежащих Заказчику;
- использовать Услуги Исполнителя для предоставления третьим лицам или организациям услуг доступа к сети Интернет, а также для пропуска трафика от иных операторов и сетей связи.
1.3.Заказчик обязан принять все меры, для обеспечения корректной настройки и эксплуатации своего программного и аппаратного обеспечения с тем, чтобы не допускать несанкционированного или противоречащего настоящим Условиям использования ресурсов Заказчика третьими лицами и организациями. В частности, Заказчик обязан своевременно проводить профилактику компьютерных «вирусов». Заказчику запрещено использовать такие настройки как:
- открытые ретрансляторы электронной почты (open SMTP-relays);
- общедоступные для неавторизованной публикации серверы новостей (конференций, групп);
- средства, позволяющие третьим лицам неавторизованно скрыть источник соединения (открытые прокси-серверы и т.п.);
- общедоступные широковещательные адреса локальных сетей;
- электронные списки рассылки с недостаточной надежностью механизма подтверждения подписки или без возможности ее отмены;
- веб-сайты и другие подобные ресурсы, осуществляющие отправку корреспонденции третьим лицам по анонимному или недостаточно аутентифицированному запросу.
II. Услуга "Домашний Интернет"
2.1. Описание услуги "Домашний Интернет"
2.1.1.Услуга «Домашний Интернет» позволяет Заказчику производить передачу данных в сети Интернет с использованием одной из локальных компьютерных сетей, построенных по технологии Ethernet (или ей аналогичной технологии), к которой подключается абонентское оборудование Заказчика.
2.1.2.Скорость доступа в сеть Интернет ограничивается в соответствии с выбранным Заказчиком из Прейскуранта тарифным планом.
2.1.3.Заказчик получает возможность использовать дополнительные услуги, если это предусмотрено Прейскурантом.
2.1.4.Абонентское оборудование Заказчика подключается к локальной сети по технологии Ethernet через один сетевой кабель с помощью совместимой с Ethernet сетевой карты или адаптера. Оборудование Заказчика должно поддерживать набор протоколов TCP/IP. При подключении производятся настройки необходимые для соединения с сетью одного персонального компьютера(PC) клиента.
2.1.5.Заказчику выделяется один динамический IP-адрес, доступный из сети Интернет. В рамках данной услуги Заказчик не может приобрести более одного IP-адреса, доступного из сети Интернет.
2.2. Порядок предоставления услуги "Домашний Интернет"
2.2.1.Услуга «Домашний Интернет» предоставляется только по физическим адресам, в которых у Исполнителя имеется техническая возможность ее предоставить.
2.2.2.Что бы получить доступ к услуге «Домашний Интернет», Заказчику необходимо зарегистрироваться на сервере телематических служб Исполнителя по адресу http://stat.corbina.net либо в абонентской службе Исполнителя по телефону (495) 221–8000 с указанием названия требуемой услуги («Домашний Интернет») и фактического адреса предоставления услуги.
2.2.3.После регистрации Заказчика, Исполнитель произведет предварительную проверку наличия технической возможности, и в случае, если по такому адресу возможно предоставление услуги, Заказчику будут предоставлены платежные реквизиты: номер договора и «код платежа». Заказчик должен оплатить авансовый платеж, предусмотренный Прейскурантом, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения платежных реквизитов.
2.2.4.Авансовый платеж Заказчика Исполнителю с целью получения доступа к Услуге «Домашний Интернет» без проверки наличия технической возможности подключения не допускается.
2.2.5.Исполнитель обязуется выполнить работы по предоставлению доступа к Услуге «Домашний Интернет» в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента оплаты Заказчиком авансового платежа. В случае если в ходе выполнения таких работ Исполнитель выявит отсутствие технической возможности предоставить услугу «Домашний Интернет», Исполнитель вернет Заказчику его авансовый платеж за данную услугу в полном объеме.
2.2.6.Работоспособность доступа к услуге «Домашний Интернет» удостоверяется двухсторонним подписанием Акта приемки-сдачи работ, в котором указывается дата начала предоставления услуги.
2.2.7.Немедленно после окончания работ по предоставлению доступа к услуге, Заказчик обязан вернуть Исполнителю подписанный Акт приемки-сдачи работ или предоставить обоснованный отказ от его подписания. Если Заказчик не предоставляет Исполнителю такие Акты или обоснованный отказ от их подписания в течение 5 (пяти) дней, то выполненные работы считаются принятыми, так же принимается, что у Заказчика отсутствуют претензии (замечания) к Исполнителю, а Акт считается подписанным. Не предоставление Акта в установленный срок не освобождает Заказчика от возврата его Исполнителю.